|
|
من الضروري أن تعمل الشركات العاملة في قطاع الترفيه على تعظيم فرص المبيعات باستمرار، مما يؤدي إلى زيادة الدخل وزيادة حضور الجماهير للفعاليات. وتبقى إيرادات التذاكر بالفعل ذات أهمية قصوى لنجاح الفعاليات من الناحية المالية. وفي معرض حديثه عن موسم الرياض القادم، أعلن السيد المستشار تركي آل الشيخ، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للترفيه، أن منصة حجز الفعاليات في المملكة العربية السعودية ”ويبوك” تهدف إلى أن تصبح شركة مليارية، مشيراً إلى نية إدراجها في البورصة السعودية. أُطلقت منصة "ويبوك" في أكتوبر 2023 خلال موسم الرياض، إذ باعت أكثر من 🎟️ 11 مليون تذكرة .
|
|
ما هي المعايير المستخدمة في نموذج الأعمال هذا لزيادة الربحية؟
أ) تذاكر المجموعات الكبيرة: هي ديناميكية أساسية للشركة تهدف من وراءها إلى استهداف مجموعات كبيرة مرة واحدة، مثل مجموعة من كبرى الشركات، والنوادي الرياضية والاجتماعية. ب) مزيج متوازن من التذاكر: وهذا يعني أنه يجب أن يكون لدى الشركة نماذج أعمال مختلفة من حيث التسعير، والجمهور المستهدف، وعملية الشراء، ومجموعة متنوعة من الفعاليات (مدينة ملاهي، والملاكمة، وكرة القدم، والتنس، إلخ) بحيث لا تضع كل البيض في سلة واحدة. يمكن أن تؤدي تجربة جديدة إلى اكتشاف نموذج ناجح آخر يساعد على تعزيز النمو والربحية في المستقبل. ج) الإيرادات الإضافية: يمكن أن تساعد مبيعات التذاكر وحضور الملاعب المؤسسات على توليد إيرادات من الأنشطة الإضافية بما في ذلك جميع الإضافات التي قد يحتاجها العميل مثل مواقف السيارات والمشروبات والطعام وحفلات ما قبل المباراة.
🏆
ما هي الحوافز الرئيسية المُجربة في نموذج العمل هذا على مستوى العالم؟
10% فائدة: في حالة إلغاء الفعالية في مهلة قصيرة، يمكن منح حاملي التذاكر وحاملي التذاكر الموسمية خيار الاحتفاظ بالأموال في حساباتهم للأنشطة المستقبلية بالإضافة إلى فائدة 10%.. ب) خطة دفع مرنة لحاملي التذاكر الموسمية ج) برامج مع شركاء في نموذج العمل لبيع التذاكر مقابل نسبة مئوية صغيرة من كل عملية بيع. د) فريق التفاعل مع الجمهور: في أوقات الأزمات، مثل تأجيل الفعاليات وإلغاء بعض الأنشطة، تشكيل فريق عمل مهمته الرئيسية التواصل المرن والمستمر مع العملاء للتفاعل معهم والرد على أسئلتهم. 🎯
ما هي الاستراتيجيات الرئيسية التي تحكم مبيعات التذاكر؟ أ) هامش الربح الزائد: تحدد سعرك بإضافة هامش ربح ثابت (عادةً ما يكون نسبة مئوية) إلى التذكرة مع الأخذ في الاعتبار عدة جوانب مثل الربح أو المنافسة في السوق. ب) التسعير الديناميكي للتذاكر: حيث تتغير أسعار التذاكر بمرور الوقت بناءً على الطلب المتغير، مما يسمح للمؤسسات بتقييم طلب المستهلكين وعوامل السوق لتسعير الحدث بشكل أكثر فعالية. ج) التسعير على جزأين: تنطوي هذه الاستراتيجية على دفع مبلغ ثابت مقدمًا، مثل رسوم العضوية السنوية، بالإضافة إلى سعر الوحدة أو النشاط (على سبيل المثال: الصالات الرياضية – عضوية سنوية ورسوم منفصلة للاشتراك في دورات أسبوعية أو شهرية). ويمكن اتباع هذه الاستراتيجية في مباريات كرة القدم والتنس وغيرها من الألعاب أيضا، مثلا بيع تذاكر مباريات الدور النهائي على نحو منفصل عن رسوم البطاقات السنوية الموسمية. د) التمييز السعري: يسعى هذا النموذج إلى بيع منتجين متشابهين بأسعار مختلفة وفقا لخوارزميات الشركة. ومع ذلك، في حين أنها قد تبدو للوهلة الأولى استراتيجية من المؤكد أنها ستؤدي إلى تعظيم الإيرادات، إلا أنه بدون معلومات كافية عن السوق أو تفضيلات المستهلك، فإنها تؤدي إلى سوق ثانوية يشكلها الأشخاص الذين يعيدون بيع التذاكر بأسعار منخفضة وتنافسية مع هامش ربح معقول.
🎟️
ما هي أفضل استراتيجية لبيع التذاكر؟
تُظهر الأدبيات الأكاديمية أن تطبيق استراتيجية التسعير الديناميكي يساعد المؤسسات على تعديل الأسعار في الوقت الفعلي، مما يثبت أنها أداة قيمة لضمان بيع التذاكر بسعر مناسب بناءً على اقتصاديات العرض وعوامل الطلب . يمكن أن تساعد الاستراتيجية المؤسسات على وجه الخصوص على زيادة إيراداتها من مبيعات التذاكر بنسبة 5-30%، كما تقوض الاستراتيجية ظهور سوق ثانوية. |
|
|
|
|
|
|
Argaam.com حقوق النشر والتأليف © 2024، أرقام الاستثمارية , جميع الحقوق محفوظة |